Información de contacto
GLASSTABLEHAVEN · ESTAMOS AQUÍ PARA AYUDARTE
Información de contacto
Encuentra nuestros datos de contacto y los canales disponibles para consultas sobre productos, pedidos, entregas y atención al cliente.
1. Contacto general
Si necesitas información sobre nuestros productos o tienes alguna pregunta relacionada con una compra, puedes contactar con glasstablehaven a través del correo electrónico o del teléfono indicados a continuación.
Correo electrónico
customercornerjmnuyherfg@glasstablehaven.com
Para consultas generales, información sobre pedidos y solicitudes de atención al cliente.
Teléfono
Para consultas telefónicas durante el horario de atención indicado en esta página.
2. Dirección postal
Para correspondencia escrita, estos son los datos postales facilitados por glasstablehaven:
glasstablehaven
1015 BUENA VISTA ST APT A
JEFFERSON CITY, MO 65109
Estados Unidos
Esta es la dirección postal proporcionada para el comercio. No debe interpretarse como una dirección de almacén, punto de devolución o lugar de entrega de mercancías salvo confirmación expresa.
3. Horario de atención al cliente
Nuestro horario de atención al cliente se establece de la siguiente manera:
De lunes a viernes
09:00–17:00
Hora peninsular española, excepto días festivos.
Las consultas recibidas fuera de este horario podrán atenderse durante el siguiente periodo de atención disponible. El horario indicado corresponde a la atención al cliente y no constituye una confirmación de disponibilidad permanente del servicio telefónico.
4. ¿Sobre qué puedes consultarnos?
Información sobre productos
Consultas sobre las características, las dimensiones, los materiales y la información publicada en las fichas de producto.
Pedidos y pagos
Preguntas relacionadas con la información de un pedido, su estado o una operación de compra.
Envíos y entregas
Consultas sobre los plazos estimados, el seguimiento disponible y las incidencias relacionadas con la recepción de un pedido.
Devoluciones y reembolsos
Solicitudes de desistimiento, consultas sobre el procedimiento de devolución y seguimiento de reembolsos.
Privacidad y datos personales
Consultas relacionadas con la Política de privacidad y el ejercicio de los derechos de protección de datos.
5. Cómo facilitar la gestión de tu consulta
Para que podamos identificar correctamente una solicitud relacionada con una compra, te recomendamos incluir:
- El número de pedido, cuando la consulta esté relacionada con una compra.
- El nombre y el correo electrónico utilizados durante el pedido, cuando sean necesarios para localizarlo.
- Una descripción clara de la consulta o de la incidencia.
- Fotografías o documentación pertinente cuando ayuden a comprender un problema con un producto o una entrega.
Facilita únicamente los datos necesarios para atender tu solicitud. No envíes contraseñas, datos bancarios confidenciales ni información personal de terceros que no sea necesaria para resolver la consulta.
6. Contacto relacionado con la privacidad
Si deseas consultar cómo se tratan tus datos personales o ejercer los derechos que te correspondan, puedes escribir a:
customercornerjmnuyherfg@glasstablehaven.com
Las solicitudes de acceso, rectificación, supresión, oposición y demás derechos se tramitarán de acuerdo con la Política de privacidad y la legislación aplicable. Puedes consultar dicha política para obtener más información sobre el tratamiento de datos personales.
glasstablehaven ofrece estos canales para facilitar la comunicación con sus clientes. Los datos de contacto, la dirección postal y el horario publicados deben mantenerse actualizados y corresponder con los servicios que el comercio pueda prestar realmente.